Binnen Retail verandert er veel en Retailers worstelen met technische innovaties en de juiste balans tussen online en de fysieke winkel. ‘Hoe moet ik het aanpakken?, ‘Waar kan ik het beste mee beginnen’ en ‘Hoeveel gaat het mij kosten? KPN, met zelf veel winkels in de Nederlandse winkelstraten, herkent deze vragen.
Kijk hoe KPN succesvol op deze vragen heeft geanticipeerd en de Nieuwe Winkelformule van KPN online en de fysieke winkel integreert door het toepassen van innovatieve technologie.