Een eenvoudige en een wetenschappelijke manier om de gebruiksvriendelijkheid, de efficiënte en effectiviteit van jouw website te meten is de System Usability Scale. In deze video laat ik zien hoe je eenvoudig en gratis een System Usability Scale (SUS) kunt opzetten met behulp van Google Forms. Ik laat je zien hoe je de vragen opstelt, de antwoordschalen maakt en de scores kunt uitrekenen.