Module - C09 Wanneer je actief luistert hoor je niet alleen wat de ander zegt, maar luister je ook echt en snap je wat de ander wilt overbrengen. In deze video bespreekt Florence Buijsrogge…
Module - C09 http://www.expertacademy.be/workshop/ Communiceren face to face of aan de telefoon, hoe moet het wel en hoe zeker niet. Frederik Imbo heeft het over waarom we 2 oren hebben en slechts 1…