Deze video is een korte samenvatting van het proefschrift “Are you feeling served? The embodied experience of hospitality in service environments” Van Ruth Pijls. Voor een uitgebreidere…
Dit interview geeft een samenvatting van het promotieonderzoek van Ruth Pijls naar de beleving van gastvrijheid in dienstverlening, getiteld “Are you feeling served: the embodied experience of…